Odysseus is falliet: een verhaal van "too little, too late".
Wat zijn de oorzaken van de crash van Odysseus? Veel
maatregelen werden genomen om het einde te vermijden of om de doodstrijd te
rekken. Echter: too little, too late. Odysseus had zijn product en de doelgroep
heel duidelijk omlijnd: luxe, en niets anders. Maar ook –en zeker- de luxe
consument is in de afgelopen tien jaar sterk veranderd. Met andere noden, maar
ook met veel meer mogelijkheden. Dat heeft men bij Odysseus te laat ingezien. Een
overzicht, met enkele sleutelvragen. En antwoorden. Een analyse, dus.
Lees meer: Odysseus is falliet: een verhaal van "too little, too late".
Waarom organizeert iemand zelf zijn vakantie? Enkele onverwachte redenen.
In september 2011
publiceerde Travolon een artikel
over een gezin, dat tijdens hun vakantie van drie weken door Australië had
gereisd. Twee ouders, twee jonge kinderen, veel verplaatsingen, veel
verschillende vormen van accommodatie, veel activiteiten: kortom een geweldige
ervaring. Wat ons als toerisme specialist echter vooral fascineerde: de man had
deze reis volledig zelf voorbereid, samengesteld en geboekt. Wij hadden een
tweede gesprek met hem. Lees verder, want de motieven om zelf een reis te
boeken stemmen vaak tot nadenken.
Lees meer: Waarom organizeert iemand zelf zijn vakantie? Enkele onverwachte redenen.
Brussels Travel Top: de rechtstreekse verkopers.
Het wordt
een hele uitdaging voor moderator Robrecht Willaert volgende week donderdag om
18 u in Auditorium 2000 op de Heizel. Robrecht moet het debat “Boeken via de
reisagent of direct” in goede banen leiden, tijdens de BtoB dag van Het
Vakantiesalon van Brussel. De namen van
de deelnemers
zijn bekend: een panel van ervaren professionals. Laat ons even de twee “direct
sellers” van nabij bekijken. Lees verder.
Zelfs Sven Ornelis staat achterdochtig tegenover de reissector.
Commentaar
op de manier van werken van de reisindustrie komt soms uit heel onverwachtse
hoek. Een vooorbeeld : elk weekend schrijft Sven Ornelis een column in Het
Laatste Nieuws. Een kijk op het leven volgens Sven: luchtig, alles
relativerend, een beetje rozig. Dit keer echter verwees hij naar de
vroegboekkortingen als “platte commercie”. Wat bezielde deze fijne, minzame
jongeman? Lees verder.
Lees meer: Zelfs Sven Ornelis staat achterdochtig tegenover de reissector.
Een reactie van een reisagent aan een klant: "nee, dank u. Het hoeft niet meer".
Een
gunstige wind liet een mail van een reisagent/tour operator aan een potentiële
klant in onze inbox neerdwarrelen. Een klant had een offerte gevraagd.
Onze college weigerde de offerte te maken. Nochtans: het ging om een mooie long
haul reis, waarschijnlijk een mooi budget. Maar iets stuitte onze collega tegen
de borst. Lees verder.
Lees meer: Een reactie van een reisagent aan een klant: "nee, dank u. Het hoeft niet meer".
President Obama heeft het begrepen: toerisme is een prioriteit.
De Verenigde Staten van Amerika zijn vandaag slechts de tweede toeristische bestemming van de wereld. Met een kleine 60 miljoen bezoekers komen ze ver achter de cijfers die Frankrijk kan voorleggen: meer dan 77 miljoen bezoekers. De strategie en de beslissing zijn duidelijk, het einddoel ook: Obama wil dat de VS “The biggest tourism destination in te world” worden. Lees verder.
Add a commentLees meer: President Obama heeft het begrepen: toerisme is een prioriteit.
Costa Concordia: nu gaat het om communicatie, communicatie en nog eens communicatie .
Alle details
over de ramp met de Costa Concordia vindt iedereen uitgebreid in de algemene
pers. De echte oorzaak, de rol van de kapitein, het al dan niet opvolgen van de procedures, de uiteindelijke tol in
mensenlevens en gewonden: daar houden radio, TV en geschreven pers iedereen van op de hoogte. Voor de
reissector stellen zich wel een aantal prangende vraag: hoe gaat elke reisagent
in zijn reisbureau hier nu mee om? Wat zeggen we aan onze klanten? Hoe zorgen
we ervoor dat onze klanten alsnog overtuigd geraken van de veiligheid van een
cruisevakantie? Lees verder.
Lees meer: Costa Concordia: nu gaat het om communicatie, communicatie en nog eens communicatie .
Meer artikelen...
- Zomer 2012: Vertrouwen, verandering, volharding en … geduld.
- Het faillissement van Odysseus : een verhaal van “too little, too late”.
- De moeder van alle debatten op Brussels Travel Top .
- Actie “De Selectair reisagent is thuis in de wereld”: creatief, speels en persoonlijk. Met een belangrijke boodschap.
- Travelworld: een goed voorbereide overname en een wisseling van de wacht.
- De drie S-en: Sunair, Sabena, Sunsnacks .
- Tui Travel PLC: de wereld gaat online
- ANVR Nieuwjaarsreceptie: quotes uit Nederland
- Zet Odysseus de zachte landing in?
- Thomas Cook België: de strijd tegen de perceptie.
- Thomas Cook UK : een verbijsterende bron van zorgen…
- … en de remedies zijn … wel niet erg verrassend te noemen.
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL
«BeginVorige12345678910VolgendeEinde»





